Digitalisierung

20.06.2022

Der digitale Draht zum Kunden

Marktübersicht: Apps für Mitglieder und Patienten

News, Einkauf oder Wetter: Apps gehören längst zu unserem digitalen Alltag. Auch im Bereich Fitnessund Physiotherapie ermöglichen digitale Tools eine vereinfachte Kommunikation und bieten weitere Vorteile für Betreiber wie auch die Kunden.

Immer mehr Kunden erwarten zudem eine solche Lösung statt beispielsweise das Telefon bemühen zu müssen. Per App können Mitglieder Kurse buchen und werden über aktuelle Aktionen und Events informiert. Zudem ist teilweise die Generierung von Zusatzeinnahmen durch die Buchung von Extra-Leistungen möglich.

Trainingsplanung

Aber auch das persönliche Training kann hier statistisch erfasst und durch einen Trainer oder Therapeuten verwaltet werden. Übungen werden durch Bilder oder Videos erklärt. Einige Systeme erlauben auch Rückfragen zu Übungen etc. Auch freie Übungen können immer besser eingebunden werden. Die Basis für die ganzheitliche (und hybride) Trainingsbetreuung ist vielerorts bereits gelegt.

Patientenfeedback & digitale Anamnese

Im Bereich der Physiotherapie kommt der Kommunikation zwischen Therapeuten und Kunden eine noch wichtigere Rolle zu. Denn für den Therapieerfolg ist die Absolvierung von Übungen zuhause zusätzlich zu den Einheiten in der Praxis sehr wichtig. Anbieter wie Lanista oder Physiotec bieten hier eine große Auswahl an Übungen. Tools wie die digitale Anamnese vereinfachen zudem den Praxisalltag und machen damit mehr Zeit frei für die persönliche Betreuung des Kunden bzw. Patienten, die trotz der digitalen Unterstützung am wichtigsten bleiben wird.

Kundenbindung

Und nicht zuletzt bieten Apps Studios wie Praxen die Möglichkeit zur Kundenbindung – gerade in diesen Zeiten ein wichtiger Punkt für die Branche. Wir stellen Ihnen in dieser Marktübersicht das Angebot von 15 Firmen vor. Dabei gibt es Apps speziell für Fitnessstudios oder Physiotherapiepraxen oder auch eine Kombination sowie digitale Lösungen von Geräteherstellern wie EGYM oder ERGOFIT. Die meisten Angebote können flexibel auf dem Smartphone oder Tablet genutzt werden.

Redaktion

EGYM Branded Member App

Mit der EGYM Branded Member App unterstützen Betreiber ihre Kunden noch besser, motivieren und binden sie dauerhaft. Smarte Organisationsfunktionen optimieren die Interaktion zwischen Mitglied und Studio, durchdachte Marketingfeatures helfen bei der Akquisition von Neukunden. Die EGYM Trainer App enthält eine Fülle durchdachter Features bei Mitgliederbetreuung und Trainingsplanung. Sie bietet eine datenbasierte 360°- Übersicht der zu betreuenden Mitglieder.

Die EGYM Apps dokumentieren alle Trainingserfolge, z.B. über das beliebte BioAge, und sind für Mitglieder und Trainer jederzeit einsehbar.

• EGYM GmbH
• Einsteinstraße 172, 81677 München
• Telefon: 089 9213105100
• Mail: sales@egym.com

Lanista: Flexible Lösung für Kunden und Patienten

Lanista ist eine Trainingssoftware mit dazugehöriger App für die Kunden und Patienten. Trainingspläne sind in kürzester Zeit erstellt und stehen den Usern per Ausdruck, email oder über die Kunden-App zur Verfügung. Alle Übungen sind mit Bildern, Videos und Erklärungen versehen. Über die optionale Chat-Funktion kann noch zusätzlich unterstützt werden.

Zudem sind Extra-Module für die Anamnese (auch mit Online-Anamnese inkl. digitaler Unterschrift) und für individuelle Testungen vorhanden. Auf Wunsch kann sogar ein Schmerz-Feedback vom Patienten in der App freigeschalten werden. Die gesamte Kunden-App ist technisch so aufgesetzt, dass sie in eine bereits vorhandene andere App integriert werden kann.

• Lanista Trainingssoftware
• Belgradstraße 6, 80796 München
• Telefon: 089 33093922
• Mail: info@lanista-training.com

Die Patienten-App im aktivSYSTEM

Zentraler Bestandteil des aktivSYSTEMs ist die Patienten-App, welche im einrichtungsspezifischen Design individuell erstellt wird. Mit Hilfe der Trainings-App haben Patienten Zugriff auf den vom Therapeuten erstellten Trainingsplan. Die App leitet Trainierende während der Übung an, zählt und dokumentiert Belastungsdauer bzw. Wiederholungen automatisch und gibt Hinweise zur Bewegungsgeschwindigkeit.

medo.coach: Bindeglied zwischen Studio und Mitglied

Die medo.coach App ist das digitale Bindeglied zwischen Studio und Mitglied und optimiert die Mitgliederkommunikation. Mit medo.coach kann das Fitnessstudio, das Mitglied schnell und einfach mit sämtlichen Informationen versorgen und das Training einfach und teilautomatisiert steuern. Die App ersetzt nicht den Trainer, erleichtert diesem aber die Arbeit. Das Mitglied protokolliert sein Training mit der App und der Trainer hat die Trainingsfortschritte stets im Blick.

Die digitale Übungsplattform für die moderne Therapiepraxis

Professionelle Trainingsprogramme in nur wenigen Sekunden mit Physiotec erstellen – da bleibt mehr Zeit für die Patienten! Patientenakte öffnen, Übung auswählen, Trainingssteuerung eingeben, fertig! Und auch gleich dokumentiert.

Mywellness 6.0 von Technogym

Mywellness 6.0 ist eine Open CRM Software Plattform, die es Fitnessclubs und Physiotherapeuten ermöglicht, ihre Nutzererfahrung zu verbessern und so enorme Steigerungen in Bezug auf Kundengewinnung, Mitgliederbindung und Zusatzeinkünfte zu erreichen.

Die MySports App als täglicher Begleiter

Die kostenfreie MySports App wird zum täglichen Begleiter deiner Mitglieder. Du kannst diese per Push-Benachrichtigung informieren und auf aktuelle Aktionen hinweisen. Mitglieder können bequem Termine & Kurse buchen, aber auch über einen Self-Service-Bereich ihre Daten verwalten. Je nach Einstellung können Ruhezeiten eingetragen, Verträge verwaltet oder offene Forderungen beglichen werden.

All-in-One-Lösung von Virtuagym

Virtuagym bietet Fitnessclubs, Studios und Trainern eine integrierte All-in-One-Lösung für Coaching, Engagement und Management, damit sie ihre physischen und digitalen Dienstleistungen nahtlos kombinieren und ihren Mitgliedern rund um die Uhr einen Mehrwert bieten können.

Fortschritt durch Vernetzung: ERGOFIT® CONNECT

Mit CONNECT legt ERGOFIT den Grundstein für umfassendes digitales Training und bietet damit die perfekte Ergänzung zur Trainingssoftware Vitality Care.

Heimübungen mit Therap.io

Therap.io der NOVENT azh srzh zrk unterstützt den therapeutischen Behandlungsprozess um Heimübungen. Die Kommunikation zwischen Patient und Therapeut wird verbessert und die Therapietreue der Patienten erhöht. Patienten werden durch Therap.io motiviert, ihre Übungen auch außerhalb der Therapie-Sitzungen fortzuführen.

Individuelle Lösungen mit APP X

APP X bietet verschiedene individuell konfigurierbare AppBaukästen an, um Gesundheits- und Fitnessanbietern den Zugang zu ihrer eigenen App zu ermöglichen. Die modularen Apps werden mit dem eigenen Logo, eigenen Bildern, dem eigenen Corporate Design und eigenen Texten aufgebaut und zielen bei den Funktionen im Kern darauf ab, die Kundenund Mitgliederbindung zu intensivieren.

Kostenlose Physiotherapie-App in vier Sprachen

Exakt Health bietet eine kostenlose PhysiotherapieApp in vier Sprachen an, über die typische Laufverletzungen durch maßgeschneiderte tägliche Übungen therapiert werden. Die App ist in der EU als Medizinprodukt zugelassen und umfasst Therapiepläne für: Hamstring-Zerrung, Wadenzerrung, Meniskusrisse, Schienbeinkantensyndrom, Plantarfasziitis, Achillessehnenentzündung, und Läuferknie.

Digitale Therapie-Unterstützung für zuhause

eCovery liefert ergänzend zur Physiotherapie digitale Therapie-Unterstützung für zuhause sowie Präventionsangebote für Verletzungen und Erkrankungen des Muskel-Skelett-Systems und ermöglicht das Festhalten von Fortschritten und Schmerzen. Die App orientiert sich an Diagnosen im Bereich Knie, Hüfte oder Rücken und passt sich selbstständig dem sportlichen Niveau an.

3D-Bewegungsanalyse mit Lindera

Mit seinem Software Development Kit (SDK) bringt Lindera innovative 3D-Bewegungsanalysen in die Fitnessund Medizinbranche. Das Berliner Health-Tech Unternehmen ermöglicht Herstellern von Bewegungs- und Gesundheitsapps, das KI-basierte 3D-Motion Tracking in ihre Anwendungen zu integrieren und Kunden so personalisiertes Training mit Feedback in Echtzeit und präzise, objektive Analysen zu bieten.

SportMeo: modern und benutzerfreundlich

SPORTMEO ist eine moderne Kursverwaltung, Mitgliederund Zutrittsverwaltung, individualisierbare App, sowie ein Homepagegenerator für Studios oder Physiopraxen. Standalone oder integrierbar in bestehende Websites und Apps. Der Fokus liegt auf einer benutzerfreundlichen Selbstverwaltung der Mitglieder und Patienten. Das sorgt für Arbeitsentlastung und mehr Transparenz bzgl. Auslastung von Kursen und Trainingsgeräten.

Bild: ©Shutterstock_2138140595_Prostock-studio